Process Communication Model

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Process Communication Model ® - Niveau I

Individualisez votre communication et votre management

Introduction : Ce modèle a été créé par le psychologue américain Taibi Kahler, en collaboration avec la NASA, à la fin des années 70, pour constituer des équipes complémentaires et soudées et prévoir les réactions sous stress des astronautes.

Public : Cette formation s’adresse aux professionnels qui accompagnent des individus, ou des équipes (managers, coaches, formateurs, enseignants, commerciaux) et qui désirent :

  • Développer des stratégies adaptées de management, de communication, de vente.
  • Réagir de façon plus appropriée aux sollicitations de leur entourage.
  • Construire et entretenir des relations de travail durables, positives et efficaces.

Prérequis : aucun

Il est demandé aux participants de remplir un questionnaire en amont du présentiel pour établir leur Inventaire de Personnalité.                               

Durée : 3 jours  

Objectifs de la formation :

  • Découvrir le modèle Process Com.
  • Identifier son type de personnalité et ses conditions de réussites.
  • Repérer les situations sources de stress pour soi et apprendre à les gérer.
  • Comprendre la « mécommunication » et savoir la gérer.
  • Etre capable d’identifier le type de personnalité de ses collègues, collaborateurs et clients.

Méthode pédagogique

Chaque journée de formation alterne exposés théoriques et exercices pratiques en sous-groupes. Des supports pédagogiques sont remis aux stagiaires tout au long de la formation.

Contenu pédagogique :

La connaissance de soi et des autres :

  • Connaître sa structure de personnalité.
  • Utiliser le canal de communication approprié à son interlocuteur.
  • Repérer ses sources de motivation et les développer.
  • Identifier les signaux précurseurs de tension ou de conflits naissants.
  • Gérer les comportements sous stress.

Gérer la relation en individualisant sa communication :

  • Interagir avec le canal de communication approprié à son interlocuteur.
  • Gérer les signaux précurseurs de tension ou de conflits naissants.
  • Gérer les comportements sous stress.

Modalités d'évaluation :

Le formateur certifié au modèle PCM supervise le travail de chacun.

Le profil de personnalité individualisé sera remis à chaque participant avec un dossier personnalisé PCM pour lui permettre de mieux s’approprier les éléments clés du modèle.

Le formateur : Yan MERCOEUR

 

Comédien, professeur d’art dramatique, Yan Mercoeur est également enseignant certifié en PNL, consultant en entreprise et coach certifié.

Ses interventions (en individuel ou en groupe) lui permettent d’associer éléments théoriques des approches classiques de communication et exercices pratiques ludiques, issus du travail de formation des acteurs.