Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les formations dispensées par l’IFPNL. Toute réservation de formation implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente. Celles-ci prévalent sur tout autre document du Client, et notamment sur toutes conditions générales d’achat. Nous détaillons les contenus, durées de formation et formateurs présents sur nos contenus détaillés de formation.
L’IFPNL se réserve le droit de modifier le programme ainsi que l’animateur annoncé en cas de nécessité absolue. Le Stagiaire déclare suivre la formation choisie dans un but professionnel et remplir les conditions d’accès définies par les articles L6312-1 et L6312-2 du Code du travail.
CONVENTION DE FORMATION PROFESSIONNELLE :
L’IFPNL fait parvenir au Client, une convention de formation professionnelle continue pour chaque formation établie. (selon les articles L6353-1 et L6353-2 du code du travail)
RÈGLEMENT PAR UN ORGANISME TIERS (OPCA, OpCo et autres organismes de financement) :
Si le Client souhaite qu’un autre organisme émette son règlement, il lui appartient :
- De faire une demande de prise en charge avant le début de la formation et de s’assurer de la bonne fin de cette demande.
- De l’indiquer explicitement sur son bulletin d’inscription ou sur son bon de commande.
- De s’assurer de la bonne fin du paiement par l’organisme qu’il aura désigné.
Si cet organisme ne prend en charge que partiellement le coût de la formation, le reliquat sera facturé au Client. Dans le cas où l’IFPNL n’a pas reçu la prise en charge de l’organisme désigné au 1er jour de la formation, le Client sera facturé de l’intégralité du coût de la convention. En cas de non-paiement par l’organisme désigné, pour quelque motif que ce soit, le Client sera redevable de l’intégralité du coût de la formation et sera facturé du montant correspondant.
PRIX :
Les prix indiqués comprennent la formation avec support pédagogique, hors frais de transport, d’hébergement et de restauration. Toute formation commencée est due en totalité à l’exception des cas de force majeure ci-dessous exposés. Les tarifs figurant dans le catalogue, sont en vigueur pour les dates figurant dans ce dernier. Ces prix sont nets de taxes à l’exception de ceux explicitement indiqués comme assujettis à la TVA. (au taux en vigueur)
RETARD DE PAIEMENT :
Dans le cas d’un retard de paiement, les sommes restantes dues porteront intérêt de plein droit et sans qu’une mise en demeure ne soit nécessaire aux conditions légales indiquées sur la facture sans que cette clause nuise à l’exigibilité de la dette. Outre les pénalités constatées en cas de retard de paiement, le Client sera redevable d’une indemnité forfaitaire de 100€ pour frais de recouvrement. (conformément aux articles L441-3, D441-5 et L441-6 du code de commerce).
DÉLAI DE RÉFLEXION :
Le Client dispose, en vertu de l’article L6353-6 du Code du Travail, d’un délai de réflexion de dix jours, à compter de la signature du contrat de formation, pour se rétracter par lettre recommandée avec avis de réception adressée à l’IFPNL, 21 rue Sébastien Mercier 75015 Paris.
ANNULATION PAR LE CLIENT :
En cas d’annulation formalisée par écrit (lettre ou mail), moins de 10 jours avant le début de la formation ou du parcours et après le délai de dix jours de réflexion, 30 % du coût de la formation, module ou parcours faisant l’objet de la convention resteront acquis à l’IFPNL à titre d’indemnité forfaitaire. Il est rappelé que tout parcours, module ou formation commencé(e) est du(e) dans son intégralité.
FORCE MAJEURE :
Si une interruption/annulation pour force majeure est dûment reconnue, le Stagiaire pourra reprendre ou continuer sa formation dans un autre cycle sans coût supplémentaire ou bien mettre fin au contrat. Dans ce cas de rupture du contrat, seules les prestations effectivement dispensées sont dues en proportion de leur valeur prévue au contrat. Dans ce cas, le Client devra informer par lettre recommandée avec accusé de réception l’IFPNL dans les plus brefs délais dès la survenance de l’événement de force majeure en rappelant les circonstances rencontrées. Le contrat sera considéré comme annulé dès que l’IFPNL aura dûment constaté le cas de force majeure, seule la partie réalisée de la formation prévue sera due.
REPORT OU ANNULATION PAR L’IFPNL :
1) Pour les cas où une épidémie (Covid-19 années 2020/2021) induirait des reports ou annulations, du fait de l’impossibilité de mettre en œuvre les formations prévues, l’IFPNL se réserve le droit d’ajourner le module en fonction des directives gouvernementales. Alors, l’acompte reste acquis pour la nouvelle date. Dans le cas d’une annulation, l’IFPNL remboursera les montants versés intégralement sous 30 jours.
2) Si le nombre de participants est jugé pédagogiquement insuffisant, l’IFPNL se réserve le droit d’ajourner le module dix jours avant la date prévue. Dans ce cas, l’acompte reste acquis pour la nouvelle date. Dans le cas d’une annulation, l’IFPNL remboursera les montants versés intégralement sous 30 jours.
PLATEFORME INFORMATIQUE :
Dans le cadre de sa politique RSE, l’IFPNL dispose d’une plateforme informatique pour les envois et échanges avec les Stagiaires et Clients afin de minimiser l’impression de documents. Elle nécessite l’utilisation d’internet et d’une adresse mail. En cas d’impossibilité d’utilisation de ces moyens informatiques, le Client devra nous en avoir avertis dès la demande d’Inscription.
ACCÈS AUX SALLES DE FORMATION EN CAS DE MOBILITÉ RÉDUITE :
En tant qu’établissement recevant du public (ERP) et aussi dans le cadre de sa démarche RSE, l’IFPNL dispose de deux salles de formation au 2ème et 3ème étage pour les bureaux parisiens accessibles aux personnes à mobilité réduite, et d’une salle de formation au 1er étage de notre adresse lyonnaise accessible également aux personnes à mobilité réduite. Le cas échéant, le Client signalera ce besoin lors de l’inscription, afin d’anticiper les éventuelles adaptations d’organisation nécessaires.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE :
L’utilisation des documents, supports écrits ou informatiques remis ou disponibles sur la plateforme informatique est soumise aux respects du code de la Propriété Intellectuelle. Toute reproduction, exploitation ou représentation par quelque procédé que ce soit, ne respectant pas la législation en vigueur constituerait une contrefaçon sanctionnée par le code pénal.
ATTRIBUTION DE COMPÉTENCES :
Les contrats et conventions émises par l’IFPNL sont soumis au droit français. En cas de contestation relative à l’exécution du contrat ou de la convention ou au paiement du prix, ainsi que de contestations relatives plus particulièrement à l’interprétation ou l’exécution des présentes conditions, le tribunal de commerce du siège social est seul compétent quel que soit le siège ou le lieu de résidence du client.
RESPONSABILITÉS :
l’IFPNL s’engage à réaliser les prestations de formation avec tout le soin et la compétence dont il dispose et dans le cadre d’une obligation de moyens. Aussi, la responsabilité de l’organisme de formation ne pourra être engagée que sur faute prouvée et exclusive de l’IFPNL. L’organisme n’est pas responsable des objets et effets personnels des Stagiaires ni des dommages causés à leurs matériels.
L’institut IFPNL ne pourra en aucun cas être déclarée responsable de tout dommage, matériel ou immatériel, consécutif ou non, causé directement ou indirectement par les prestations fournies, tel que préjudice commercial ou financier, perte de clientèle, perte d’image de marque, perte de bénéfice, perte de commande, trouble commercial quelconque, perte ou destruction totale ou partielle de données ou fichiers du Client, ainsi que toute action émanant de tiers. Sans préjudice de ce qui précède, la responsabilité de l’IFPNL, dans l’hypothèse où elle serait mise en jeu au titre des prestations de formation, est expressément limitée au prix effectivement acquitté par le Client au titre de la prestation de formation concernée.