Formations Communication et Management

Mettre en œuvre une communication efficace

Transformez vos interactions professionnelles en maîtrisant les techniques essentielles de la PNL. Cette formation intensive vous enseigne comment établir une connexion authentique, communiquer avec clarté et créer un impact durable auprès de votre audience.

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Présentiel
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Présentiel

Date de décision :

09/02/2024

Durée d'enregistrement :

3 ans

Date échéance d'enregistrement :

09/02/2027

Intitulé :

Mettre en œuvre une communication efficace

Codes :

RS6532, CertifInfo 116333

Organisme certificateur :

IFPNL

A propos de cette formation :

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Certificat visé
Prérequis
Avoir réalisé la formation Mettre en œuvre une communication efficace (Module introduction)
Public visé
Tous professionnels issus de l'entreprise qui gèrent des collaborateurs, tels que les managers, les chefs d'équipe ou de service, les cadres dirigeants, les associés d'entreprise, mais également à tous les professionnels qui se préparent à encadrer des équipes.
Objectifs de la formation
  • Acquérir une compréhension approfondie des fondamentaux de la PNL.
  • Intégrer les méthodes et les techniques de communication, bases de l'efficacité relationnelle, afin de réaliser le diagnostic opérationnel d'une situation précise.
  • Améliorer sa capacité à influencer positivement les autres et établir des relations professionnelles harmonieuses.
  • Développer sa flexibilité mentale et émotionnelle pour faire face aux défis et aux changements.
  • Explorer et transformer ses schémas de pensée limitants.
Compétences acquises à l'issue de la formation
CT1. Lors de réunion d’équipes présentielles ou distancielles, transmettre de manière adaptée à tous les collaborateurs y compris ceux en situation de handicap, la stratégie globale de l’entreprise, ses valeurs et ses missions, pour donner du sens aux objectifs et générer un sentiment d’appartenance à l’entreprise en créant un lien entre les différentes strates de l’entreprise, du top management jusqu’aux collaborateurs.
Modalités pédagogiques
  • Alternance entre exposés théoriques et cas pratiques en sous-groupes et/ou en grand groupe.
  • Groupes de travail en complément des périodes de formation proposés aux candidats (dates disponibles en ligne sur notre site www.ifpnl.fr).
  • Échanges réguliers avec l'équipe pédagogique.
Contenu

Description de la formation

Ce plan de formation vise à offrir une description des différentes journées de formation. Chaque journée sera structurée en modules spécifiques et comprendra des activités pratiques, des études de cas et des discussions pour favoriser l'apprentissage et l'application des connaissances.

Jour 1

Introduction aux principes clés de la communication.
Création rapide des conditions favorables à une relation positive.
Observation, calibration et synchronisation dans la communication.
Découverte et mise en pratique des techniques PNL favorisant une communication efficace.

Jour 2

Approfondissement de l'écoute active et de son rôle dans la communication.
Fourniture de feedback précis et constructif pour favoriser l'apprentissage et le développement.
Utilisation d'outils et de techniques pour renforcer l'écoute et le feedback de qualité.

Jour 3

Méthodologie pour formuler des objectifs opérationnels et mesurables (clarification d'objectif SMART).
Identification et clarification des imprécisions du langage pour une communication claire et précise (métamodèle).
Utilisation de techniques de questionnement PNL pour faciliter la clarification des objectifs et des attentes.

Jour 4

Compréhension du système de codage de l'expérience et de son impact sur les comportements.
Ajustement des représentations internes pour accéder à des ressources et favoriser le développement professionnel et personnel.
Techniques PNL pour exploiter pleinement son potentiel et atteindre des performances optimales.

Jour 5

Identification et mobilisation des ressources internes pour faire face aux défis professionnels.
Gestion et adaptation des ressentis émotionnels en fonction des situations rencontrées.
Techniques PNL pour maintenir un état émotionnel adapté et favoriser la performance en situation de travail.

Jour 6

Intégration des principes fondamentaux du changement dans un contexte managérial (niveaux logiques).
Évaluation rapide d'une situation lors d'interactions ou de négociations.
Maîtrise des compétences nécessaires pour mener un entretien, fixer des objectifs et maintenir le cap.

Jour 7

Renforcement de la détermination personnelle pour agir et surmonter les obstacles.
Développement des compétences en communication assertive pour faire valoir son point de vue de manière efficace.

Jour 8

Techniques pour identifier et modifier les comportements dysfonctionnels au sein de l'équipe.
Gestion des incompréhensions pour favoriser une communication claire et efficace (positions de perception).
Stratégies de gestion des émotions pour maintenir une performance optimale (dissociation et désactivation).

Jour 9

Mise en place de nouveaux comportements et habitudes favorables à la réussite professionnelle.
Maîtrise et optimisation du fonctionnement mental pour une meilleure gestion des ressources internes (métaprogrammes).

Jour 10

Traitement des objections par le recadrage de sens et de contexte pour favoriser la compréhension et l'adhésion.
Utilisation de la communication indirecte pour influencer de manière persuasive et subtile.

Jour 11

Dernière journée de formation dédiée à l'examen évaluant les connaissances et compétences acquises tout au long du programme de formation.

Jour 12

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Jour 1

  • Intégration des principes fondamentaux du changement dans un contexte managérial (niveaux logiques).
  • Évaluation rapide d'une situation lors d'interactions ou de négociations.
  • Maîtrise des compétences nécessaires pour mener un entretien, fixer des objectifs et maintenir le cap.

Jour 2

  • Renforcement de la détermination personnelle pour agir et surmonter les obstacles.
  • Développement des compétences en communication assertive pour faire valoir son point de vue de manière efficace.

Jour 3

  • Techniques pour identifier et modifier les comportements dysfonctionnels au sein de l'équipe.
  • Gestion des incompréhensions pour favoriser une communication claire et efficace (positions de perception).
  • Stratégies de gestion des émotions pour maintenir une performance optimale (dissociation et désactivation).

Jour 4

  • Mise en place de nouveaux comportements et habitudes favorables à la réussite professionnelle.
  • Maîtrise et optimisation du fonctionnement mental pour une meilleure gestion des ressources internes (métaprogrammes).

Jour 5

  • Traitement des objections par le recadrage de sens et de contexte pour favoriser la compréhension et l'adhésion.
  • Utilisation de la communication indirecte pour influencer de manière persuasive et subtile.

Jour 6

  • Dernière journée de formation dédiée à l'examen évaluant les connaissances et compétences acquises tout au long du programme de formation.

Ce plan de formation vise à offrir une description des différentes journées de formation. Chaque journée sera structurée en modules spécifiques et comprendra des activités pratiques, des études de cas et des discussions pour favoriser l'apprentissage et l'application des connaissances.

Prochaines sessions

LYON
16.09.2026
01.10.2026
PARIS
05.10.2026
21.10.2026
PARIS
23.10.2026
15.11.2026
PARIS
16.11.2026
09.12.2026

Modalités d'évaluation et de suivi

  • Bilan de positionnement (ou carnet de compétences) : permet au candidat d'auto-évaluer une partie des compétences attendues en début de parcours.

  • Mises en situation professionnelles reconstituées devant jury : elles se déroulent sous forme de trinôme en sous-groupe, en trinôme ou/et seul en grand groupe. Elles permettent au candidat de concevoir et formaliser l'accompagnement adapté à la problématique professionnelle amenée par l'un des membres du trinômes et de le dérouler au cours de l'exercice et recevoir un retour d'expérience.
  • Composition du jury : un formateur de l'IFPNL et 2 membres extérieurs.
  • Questionnaire à choix multiple.
Accès

Informations sur l'accessibilité

À l'IFPNL, nous mettons tout en œuvre pour vous permettre de suivre votre formation dans les meilleures conditions. Nos locaux sont accessibles à différents types de handicap et nos supports pédagogiques peuvent être adaptés (format électronique, agrandissement des caractères, etc.).

 

Si vous avez des besoins spécifiques, nous vous invitons à nous en informer dès votre inscription afin d'envisager ensemble les aménagements adaptés à votre parcours.

 

Notre référente handicap, Charlotte Ferron, est à votre écoute pour vous accompagner tout au long de votre formation.

 

Pour plus d'informations sur les dispositifs d'accompagnement, consultez les sites dédiés :
Mon Parcours HandicapAgefiph

Conditions d'accès

Pour toute demande mobilisant le Compte Personnel de Formation (CPF), les Conditions Générales d'Utilisation (CGU) imposent le respect de délais à différentes étapes du dossier d'inscription. Notamment, un délai minimum de 11 jours ouvrés est à prévoir entre la date de la demande d'inscription et la date prévue de début de session, pour pouvoir valider la demande d'inscription.

M'inscrire à la formation

Pour toute demande d'informations avant d'inscription, nous vous invitons à nous contacter :